16.03.2016

Hizmet Standartımız

                        ARDAHAN İL MÜFTÜLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA NO
HİZMETİN ADI
BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ)
     1
Telefon ile veya bizzat gelerek sorulan dini soruların  cevaplandırılması
---
ANINDA
    2
E-mail yoluyla sorulan dini soruların  cevaplandırılması
Form dilekçe
5 GÜN
    3
Mektup ve faks yoluyla sorulan dini soruların  Cevaplandırılması
Dilekçe
7 GÜN
    4 
İhtida İşlemleri
1- Dilekçe, 
2- Fotoğraf (4 Adet),
3- Yabancı uyruklu ise pasaport Örneği. 
1 SAAT
    5
Aile İrşat Rehberlik Bürosu Hizmetleri
Telefonla sorulanlar ile yüz yüze görüşme  talepleri
ANINDA
    6
Aile İrşat Rehberlik Bürosu Hizmetleri
e-posta veya dilekçe.
5 GÜN
    7
Vekalet Yoluyla Kurban Kesimi
Banka Dekontu
30 DAKİKA
    8
Cami Devirleri
1-  Dilekçe
2-  Caminin isim tutanağı
3-  Cami devir tutanağı
2 GÜN
    9
Cami Dersleri
Dilekçe
Not: Haftada en az iki saat ders
1 SAAT
   10
Dernek, Vakıf, Kurum ve Kuruluşlardan Vaaz ve Mevlit için Camilerin Kullanım İzni
Dilekçe 
2 GÜN
    11
Tarihi Camilerde Film, Fotoğraf Çekim İzni
Dilekçe 
5 GÜN
    12
Ulusal TV.lerin tarihi camilerde  Mevlit programlarını çekim izni.
Dilekçe 
15 GÜN
    13
Güneşin doğuşu ve batış vakti öğrenme talepleri
Dilekçe
7 GÜN
    14
Kur'an Kurslarına Öğrenci Kayıt İşlemleri
1- Form dilekçe
2- Vesikalık fotoğraf (2 adet)
10 DAKİKA
    15
Yaz Kur'an Kurslarına Öğrenci Kayıt İşlemleri
 Form dilekçe
10 DAKİKA
16
Kur'an Kursu Açılışı
1- Kurs binasına ait tahsis belgesi,
2- Bina tanıtma formu,
3- Milli Eğitim Müdürlüğü raporu,
4- Sağlık Müdürlüğü raporu, 
1 AY
17
Hafızlık Tespit Sınavları (Yılda bir defa)  Bölge merkezi İl Müftülüklerinde yapılır.
1- Hafızlık tespit sınavı müracaat dilekçesi 
2- Fotoğraf  (3 Adet)
1 HAFTA
18
Camilerde Kur'an Öğretimi Kurslarına Kayıt İşlemleri
Form dilekçe
10 DAKİKA
19
Hac Ön Kayıt İşlemleri
1- Form dilekçe,
2- Nüfus cüzdanı  fotokopisi,
3- Ön kayıt ücretinin bankaya yatırıldığına dair para dekontu.
30 DAKİKA
20
Hac Kesin Kayıt İşlemleri
1- Form dilekçe,
2- Hac ücretinin tamamının veya taksit miktarının bankaya  yatırıldığına dair para dekontu,
3- 4x6 ebadında arka fon rengi beyaz olan (4 adet) vesikalık fotoğraf,
4- Pasaport.
30 DAKİKA
21
Umre kayıt İşlemleri
1- Katılacağı tur tarihi itibariyle geçerlilik süresi en az (1) yıl olan pasaport,
2- Nüfus cüzdanı fotokopisi,
3- 4x6 ebadında arka fon rengi beyaz olan (3 adet) vesikalık fotoğraf,
4- Umre seyahat ücretinin yatırıldığına dair para dekontu,
5- Aşı kartı,
6- Umreye yalnız gidecek 45 yaşından küçük bayanlar ile 18 yaşından küçük erkekler için, noterden alınacak muvafakatname ile taahhütname,
7- 45 yaşından küçük bayanlardan eşleriyle birlikte gidecek  olanların evlenme cüzdanı fotokopisi, yanında eşi olmayıp birinci derece erkek akrabası ile gidecek olanlardan ise akrabalık belgesi.
30 DAKİKA
22
Cami Derneklerinin İl Dışı Yardım İstekleri için İstenen Belgeler
1- Dilekçe,
2- İl Dernekler Müdürlüğü İzin Belgesi,
3- Yetki Belgesi,
4- Kaymakamlık Üst Yazısı,
5- İbanlı Banka Hesap numarası
20 GÜN
23
Cami Yapımı
1- Dilekçe,
2- Tasdikli Proje,
3- Şahıs ile Mal sahibinin Noterden Tasdikli Taahhütname,
4- Tapu fotokopisi,
5- Arsanın Belediyesi İmar Planında Cami Yeri Olarak Tahsisine Dair Belge.
15 GÜN
24
Cami Derneklerinden Gelen Yardım Talepleri
1- Keşif Özeti.
2- İnşaat  Fotoğrafı.
3- Tapu/Tahsis Belgesi
4- Teşekkülün Hukukî Statüsünü gösteren belge.
5- Teşekkülün faaliyette olduğuna dair belge.
6- İnşaat Ruhsatı veya Onarım Belgesi. 
30 GÜN
25
Gerçek veya Tüzel Kişilerce (Cami ve Kur’an Kursu Yaptırma Yaşatma Dernekleri vb.) cami yaptırma başvuru işlemleri
1- Cami yeri imar planında ibadet alanı olarak ayrılmış olmalıdır.
2- Cami yapılacak alan 2500 m² den küçük olmamalıdır. 
3- Camii yapacak şahıs veya tüzel kişiler dilekçe ile müracaat edeceklerdir.
4- Cami yapılacak yerin Tapusu olacaktır.
5- Cami derneği tarafından cami yapılacaksa; Cami yapılacağına dair alınan kararın fotokopisi getirilecektir. 
6- Köylerde yapılacak cami için Köy Muhtarlığı Karar Alacak ve . Kararın fotokopisi getirilecektir.
7- İl ve İlçelerde yapılacak camiler için Müftülükçe Valilik ve Kaymakamlık onayı alınacaktır.
30 GÜN
26
Açıktan Atama 
1- T.C. Kimlik Numarası beyanı,
2- Diploma veya mezuniyet belgesinin aslı veya kurumca onaylanmış sureti,
3- KPSS sonuç belgesinin aslı veya kurumca tasdikli sureti,
4- Başkanlıkça verilmiş olan hafızlık belgesinin aslı veya kurumca onaylanmış sureti,
5- Sabıka kaydı olmadığına dair yazılı beyanı,
6- Erkek adayların askerlikle ilişiği olmadığına dair yazılı beyanı,
7- Sağlıkla ilgili olarak görevini devamlı yapmaya engel bir durum olmadığına dair yazılı beyanı,
8- Stajyer vaizlik, stajyer Kur-an kursu öğreticiliği, imam-hatiplik ve müezzin-kayyımlık yeterlik belgesinin olduğuna dair yazılı beyanı,
9- Son bir yıl içinde çekilmiş altı adet vesikalık fotoğraf.
( Bu belgelerin aslı ibraz edilmek kaydıyla suretleri Başkanlık, müftülükler veya eğitim merkezi müdürlüklerince tasdik edilebilir.)
10- Öğrenimini yabancı ülkelerde yapmış olanların denklik belgesi,
11- Mal Beyannamesi.
3 AY
27
Emekli veya görevden ayrılanların pasaport belgesi müracaatında
1- Emekli veya görevden ayrıldığı tarihteki görev yerini ve en son ikamet adresini ve T:C kimlik numarasını, sahip olduğu Pasaportun numarasını, telefon numarasını belirtir pasaport müracaat belgesi yazılı beyanı,
2- Eşi, kızı veya çocuklarının müracaatında memurun eşi ve çocuğu olduğunu, T. C. Kimlik numarasını belirtir yazılı pasaport talep belgesi beyanı. 
5 GÜN
28
4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu Kapsamında Yapılan Başvuruların Cevaplandırılması
Dilekçe veya e-posta
15 GÜN
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.